자주하시는 질문

자주하시는 질문 목록

1. 영문판 CD 두 개씩 들어 있어야 하는 거 아닌가요? 하나만 있는 건 누락된 건가요?

   다른 권에 비해 분량이 적은 경우 CD 1장으로 구성되어 있습니다.
   
   CD는 총 53장이며, CD 1개인 책 목록은 다음과 같습니다.

   *14 월트 디즈니,
   16 워렌 버핏,
   17 넬슨 만델라,
   19 조앤 롤링,
   20 장 앙리 파브르,
   23 헨리 데이비드 소로,
   25 코코 샤넬

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2. 책이 불량이네요. 교환은 어떻게 하나요?  

   맞교환으로 교환해 드리며, 평균 3~5일 정도 소요됩니다.

   ​맞교환이 어려우신 경우에는 착불로 본사에 보내 주시면 됩니다.

   ​고객님 성함과 연락처, 교환 사유를 같이 보내 주시면 감사하겠습니다.

   ​

   *경기도 파주시 회동길 357  2층

    

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3. 홈쇼핑 언제 하나요?  

   홈쇼핑 알림 신청을 해 주시면 연락드리도록 하겠습니다.  

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4. 책장 배송 기간은 얼마나 걸리나요? 

   평일 기준 10~14일 정도 소요됩니다.

   ​설치 기사님이 직접 배송하며, 배송 전 해피콜 드립니다.  

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5. 하드 커버와 소프트 커버 차이는 무엇인가요? 

   소프트 커버는 표지가 말랑말랑한 코팅 종이 재질이라 휴대가 용이하고, 하드 커버는 표지가 딱딱해 오래 보관하기에 좋습니다.

   ​표지만 다를 뿐, 내지의 질과 콘텐츠 내용 모두 동일합니다.

    

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